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Perguntas Frequentes

O Mundo Lalulu é uma loja 100% on-line, com sede em Varginha, Minas Gerais. Enviamos para todo o Brasil, com muito carinho e cuidado em cada pedido.

 

Qual é o prazo para o envio do meu pedido?

 

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 2 dias úteis. Trabalhamos com muito carinho para que ele siga até você o mais rápido possível.

Esse prazo corresponde à preparação e postagem do pedido. O prazo de entrega da transportadora ou dos Correios é informado no momento da compra.

 

Quais são as formas de envio?

 

Enviamos para todo o Brasil pelos Correios e por transportadoras parceiras. No momento da compra, você poderá escolher a opção que oferecer o melhor prazo e custo-benefício para o seu endereço.

Em Varginha (MG), também oferecemos entrega por motoboy parceiro.

 

 

Qual é o prazo de entrega em Varginha (MG)?

 

As entregas por motoboy acontecem em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

Caso precise receber o pedido com urgência, informe no campo de observações ou entre em contato conosco pelo WhatsApp. Faremos o possível para atender à sua solicitação.

 

Como funciona o frete?

 

O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o endereço de entrega, o peso e as dimensões do pedido. Antes de finalizar a compra, você poderá comparar as opções disponíveis e escolher a melhor opção para seu endereço.

Para clientes das regiões Sul e Sudeste, oferecemos frete grátis nas compras a partir de R$ 249,90.

 

Quais são as formas de pagamento?

 

Você poderá escolher entre:

  • Cartão de crédito, em até 3x sem juros. 
  • Pix, com 5% de desconto.

 

Existe cupom para a primeira compra?

 

Sim! Queremos tornar sua escolha no Mundo Lalulu ainda mais especial.

Utilize o cupom PRESENTE10 e receba 10% de desconto em seu primeiro pedido.

 

Quais materiais são utilizados nas peças?

 

Priorizamos o conforto, a delicadeza e a qualidade. Nossas peças são confeccionada em tecidos 100% algodão, e em algumas peças a composição pode variar de acordo com o modelo, como por exemplo, peças que possuem linho. 

Na descrição de cada produto, você encontrará todas as informações sobre o tecido e os materiais utilizados em sua confecção.

 

Como escolher o tamanho ideal?

 

Trabalhamos com peças para crianças de 0 meses a 4 anos. Como as medidas podem variar entre os modelos, disponibilizamos na descrição de cada produto informações como comprimento e largura do busto.

Recomendamos comparar essas medidas com uma peça que vista bem na criança. Se ainda tiver alguma dúvida, nossa equipe estará disponível para ajudar pelo WhatsApp.

 

Se a peça não servir, posso trocá-la?

Sim. Para conhecer os prazos, as condições e as orientações necessárias, consulte nossa página de Trocas e Devoluções antes de solicitar a troca.

 

Ainda ficou com alguma dúvida?

No Mundo Lalulu, desejamos que cada etapa da sua compra seja leve e especial. Se precisar de ajuda, fale conosco pelo WhatsApp. Será um prazer atender você!